润元昌李子超:实体茶庄要怎样避免抖音直播的冲击 2021-12-15 16:04:25 作者:李子超 来源:润元昌茶业经营日记 浏览:
抖音直播带货已经成为茶行业的一种潮流。
这段时间直播带货把茶行业完成了两个“清空”。一是清空了云南的低价原料库存;二是清空了珠三角的低价中期茶库存。
我觉得抖音电商还会红火比较长一段时间。
抖音直播等不可避免对实体茶庄带来直接的冲击。
但是线上电商不可能完全取代实体经济。
线下的实体茶庄也有自己的优势。
那就是长期的熟人口碑、真实的体验和服务。
直播带货避免不了低价竞争,有些直播用低价吸引茶客。
但是商家最后都需要利润,不能一直做亏损生意。
所以常规的套路是用低价吸引客户后,更多是通过销售不透明的暴利产品来取得平衡和最终获利。
这样就容易出现一些良莠不齐的直播,最终难以取信客户。
而实体茶庄,做的是周围的街坊的口碑生意,做的是熟人的信任生意。
所以,实体茶庄对口碑是非常重视的。
实体茶庄另外一点能跟直播竞争的是无法取代的体验和服务。
实体茶庄能提供真实的喝茶氛围,能让喜欢喝茶的人一起交流。
无论是茶空间、茶会所的商务和休闲的“空间”服务。
还是礼品茶、收藏茶的专业性服务。
这样专业性的服务,是线上无法提供的。
礼品销售的不仅是商品,更是一种咨询服务。
茶庄扮演的是客户的礼品解决方案咨询专家这样一种服务角色。
客户送礼,要求礼品要送到位,能让收礼物的人满意才是目的,一味贪便宜不是目的。
所以只有实体茶庄,才能给客户的礼品需求提供快速响应、能见到实物、能贴心满意的解决方案。
收藏投资型普洱茶,也是电商无法取代的专业服务。
投资收藏型普洱茶,做的是懂茶、爱茶、交流茶的小圈子生意。
既然是小圈子,就肯定是实体茶庄更有优势。
所以,润元昌的观点是,如果实体茶庄想在抖音时代有不可替代的优势,除了可以发展茶空间茶会所等之外,专业大量的礼品茶、专业的收藏投资型普洱茶也是可以发展的方向。
作者:李子超,图文来源:润元昌茶业经营日记,经授权爱普茶网转载,观点仅代表作者个人。
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