疫情20条出台,茶产业当做三个准备「谢付亮专栏」
2022-11-17 00:38:51   作者:谢付亮   来源:谢付亮品牌策划课堂    浏览:

2022年11月11日,优化疫情防控工作的二十条措施出台,茶产业当做好10个准备。

谢付亮品牌策划课堂

2022年11月11日,优化疫情防控工作的二十条措施出台,茶产业当做好10个准备。

第一,憋久了的人,必然想多逛逛、多看看、多聊聊,于是,实体茶叶店,必然会扮演越来越重要的角色,所以,必须重视实体茶叶店,做好茶叶店从业人员的系统培训,让一线销售员有足够扎实的专业素养去面对顾客。

什么叫足够扎实?

我的理解是,至少在茶叶知识、泡茶技术、销售技能等三个方面都要表现优异才好,缺一不可。比如,有些茶小妹强调某款岩茶是明前茶,显然是外行。

疫情之前,我经常对来杭州参加《国学智慧与茶叶品牌营销实战》的茶商说,你们必须成为非常专业的茶叶顾问,让自己具有不可替代的专业性,这样才能活得越来越轻松,越来越有尊严。

从今往后,这个趋势不会变,无论线上线下,无论网店还是实体店。毕竟,消费者会在一次次上当受骗之后,会变得越来越“懂”。

第二,茶厂茶农,要多到销售终端,比如茶叶店,多沟通、多观察,多发现问题,才能带动茶叶销售。反过来,茶叶店老板,也要多到产区走走、瞧瞧,毕竟搞不清茶叶的“来源”,是极不负责任的。

新冠疫情这三年,的确让很多交流很困难,甚至阻隔了很多交流,但随着疫情防控20条的落实,以及未来的优化,茶厂茶农和茶叶店的沟通必然会越来越频繁。并且,无论科技怎么发达,通讯如何方便,面对面的沟通总是更有温度,也更能发现问题。

厂商关系,终究是要靠人来维系的,实地走动走动,有温度、有爱心,一起吃吃饭、喝喝茶或饮饮酒,总是茶叶营销极为重要的一环。

当然,基于茶叶的各种旅游和体验活动,也可以提前谋划,做足准备。

第三,交流增多,茶叶品种增多,李逵和李鬼也在同时增多,这就需要茶产业做强品牌,让品牌成为营销利器、销售利器,带动茶叶销售,同时也带动一方经济发展。

那么,优化疫情防控二十条发布前后,品牌塑造策略有什么区别吗?不会有实质性的区别,但要注意两个变化。

变化一,现场体验更重要,尤其是面对面的交流体验,这就需要企业员工,尤其是和品牌营销相关的员工,掌握必要的说话技能,比如,学习《点茶成金》《卖茶你要这么说》《推心置茶》等。

变化二,传统文化更重要,中国式现代化,必然要求茶叶品牌能够展示中国优秀的传统文化,促进中国式现代化的实现。加之,茶文化向来浓郁,这就要求茶商茶企充分挖掘传统文化,做强茶叶品牌。

总之,优化疫情防控二十条是一个茶产业必须重视的转折,做好准备,就能抢到别人抓不住的机遇,其它准备,我会在后面的文章中继续谈。

疫情下,活着不容易,祝福茶商茶人!

作者简介:谢付亮,著名品牌专家、国学专家、茶叶品牌营销权威导师,《中国品牌》杂志报道其策划的“白茶娶妃”为“茶叶品牌第一案”,马来西亚《联合日报》称其为“中国茶叶品牌策划第一人”。

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