“抗疫”而来的直播狂欢，对茶行业是新拐点还是昙花一现「战疫观茶④」
2020-03-17 03:13:42   来源：兴茶网    浏览：

一场突如其来的疫情，令多数企业的线下业务在2020开年便被泼了一盆“凉水”，而疫情同样也打乱了茶行业的正常运行节奏，迫使茶企茶商相应做出调整与改变，而线上直播成为了茶企茶商最为关注的“自救”措施。

“线上直播”成了破局之道？

众所周知，传统的茶行业，也是比较依赖线下交易的行业。在抗疫防疫的非常时期，线上直播成为连接“暂停营业”的茶企茶商，与“禁足在家”的消费者的关键枢纽。

像云南白药天颐茶品、双陈普洱、大益、下关沱茶、茶里、合和昌等纷纷开辟直播阵线。双陈普洱、老马帮更是将“生肖鼠饼”发布会以直播的形式发布，有些茶商、茶叶店店长借助淘宝、微店、小程序等各种平台纷纷搞起在线直播导购、微群促销，业界更是调侃道“直播三小时，等于复工1个月”

“疫情为茶企提供了一次试水线上营销的机会，或者叫线上营销的实验。”有业内人士告诉兴茶君：“之前企业都想做线上营销，消费者也有一定需求，但是苦于传统线下消费需要品饮体验的惯性，无法将焦点转移到线上。现在似乎恰好给了线上营销模式的一个机会。”

其实，“直播+电商”是茶行业这两年热议的话题，去年双11，大益成功迈入“亿元俱乐部”，同样，茶行业里澜沧古茶、雨林古茶坊、白沙溪、竹叶青等品牌茶企在双11期间都通过直播获得了新的增长，小茶婆婆和辛有志生活馆更是凭借淘宝直播C位出道，业界一片哗然。

不过，在茶行业，线上直播做的非常棒的案例仍然是屈指可数，跟快消品行业直播的转化效果相比还是有较大差距。

一头扎进直播前，先自我评估下

诚然，线上直播，为茶行业打开了突围的新窗口。但是疫情总会过去，线下总要回到正轨，疑问也随之而来：在非常时期的这股热潮过后，直播还能给我们留下什么？因“抗疫”而来的直播狂欢，对茶行业而言是新拐点，还是昙花一现？

其实，也不是所有的茶企都要一脚踏上这个直播之路。眼下，不少人也存在另外一种焦虑：现在是积极筹备疫情过后的线下实体恢复工作，还是花大量人力物力一头扎进直播里？在此，茶企茶商不妨从以下方面进行自我评估：

1、产品是否够“硬核”？

直播电商在一定程度上确实是非常时期茶企茶商销售的一种重要转化途径。但直播之下，大家的表现各有迥异，但一款产品最终是否畅销，能不能得到消费者的认可，显然不能只是靠网红、大师的叫卖，关键还是要回归到产品本身上来，要靠产品质量、性价比、售后服务等说话。

2、有没有好的内容团队？

在很多人眼里，直播不就是拿个手机就能操作吗，门槛低！近期一茶企老板在与兴茶君交流中就表示，他有做直播的想法，但公司并没有线上销售团队，不知道怎么操作，选择什么直播平台，是自己团队的人来直播，还是请网红直播，要播什么，怎么策划直播内容，都没想清楚，主要看大家都在做直播，他也想试试，兴茶君相信，有这样想法的人并不少。

事实上，当你扎进来的时候，你会发现做一场好的直播不简单，持续的去开直播，更是大挑战。

这需要很详细策划好的直播内容、脚本策划，什么时间段进行发放福利、一款茶产品介绍的时间、包括直播发布前的预告、直播中互动环节的准备，什么时间段进行发放福利来保持直播间的节奏感，直播下需要团队作战，需要有系统化的直播解决方案。

所以，有些茶企在做直播前，要考虑自己是否能胜任，是否有匹配的资源，有没有这样的内容团队来支持自己的“直播野心”。

3、直播目的，是卖货还是做品牌营销？

其实，一些茶企茶商包括茶农，对于直播的期望还是在于直播能够直接带货，有些茶企则把直播当做品牌在线营销的利器，茶企应该要从战术与战略的角度来衡量自己对直播的投入，再下结论。

在茶行业，花了钱搭上直播电商的快车，最后不了了之的前车之鉴，在茶行业也大有人在。尤其中小茶企承受不了太多的试错成本，所以对以电商为目的直播形式，兴茶君相信，有些茶企是既爱又恨，进退维谷。

不过，经过此次疫情，原来没有触电线上交易的茶企开始隐约意识到线上交易市场的重要性，最重要的是，经此一疫，潜移默化中助推了茶企茶商开始更多地聚焦直播、短视频等新媒体形式，在一定层面上也是推动了茶行业的线上营销与品牌传播。

图文来源：兴茶网，经授权爱普茶网转载。