线上线下融合发展背景下,茶行业直播电商如何破局?
2022-03-04 02:12:44   作者:兴茶君   来源:兴茶网    浏览:

茶叶线上线下融合发展中,茶企如何有效布局?

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当下,茶叶消费大众化趋势愈发明显,也推动了茶叶线上线下融合发展,一方面,线下门店更加注重体验,另一方面,“直播”也成为了茶企茶商打开茶叶线上市场的突破口。

茶叶零售终端如何线上线下融合发展?

茶行业是一个传统的朝阳行业,有数据显示,2015-2021年中国茶叶线上市场规模保持快速增长趋势,2021年茶叶线上市场规模增长至298.4亿元。

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疫情后时代,关于茶叶零售的转型的讨论早已成为了茶行业的热议话题:茶叶零售终端的经营会朝着怎样的方向发展?这其中就绕不开线上线下融合。

其实,线上线下并非水火不容,归结来说就是:利益打通,上下同频。具体可从以下几个方式入手:

1、设置新的内部结算与奖励机制。在全国拥有上万家终端门店的某鞋品牌,它针对线上线下的销售渠道,重新设置了一套内部结算与奖励制度。比如线下门店如果是帮线上发货,那么所获的提成等同于线下门店。它这个方法比较适合线上线下独立进行利润核算的茶品牌。

2、线上与线下,一视同仁。这是目前一些化妆品零售品牌比较擅长的市场策略。某化妆品品牌就在全国设立8个分仓,线上、线下渠道所销售的产品统一进入分仓,由第三方代为管理。终端有订单后,代理商直接下单,由第三方配送到相关门店。点击阅读《兴茶观茶:后疫情时代,茶叶零售终端转型升级路在何方?》一文。

有意思的是,这个品牌库存天数大于45天的产品,将进入一个共享仓,由品牌方来统一调配,以此来对一些不合理的代理商库存进行调整与优化,解决终端窜货、乱价、压货等问题。

全渠道进行统一配货管理、线上线下同等待遇。这种方式的出发点是对解决线下压货、或者渠道商窜货等问题的一个尝试,所以这个方法,对于采用代理、经销模式的茶品牌,可以参考借鉴。

3、线上线下差异化。线上线下进行差异化分工,这个对于成长型品牌似乎更为适合。某快时尚女装品牌,其线上和线下有明确的分工:线上侧重做品牌营销,而线下门店侧重体验与交易。

它主要是直营店的模式。对于这个品牌而言,线上与线下门店应该是互补关系,它不会花大量成本刻意引导用户进行线上交易的行为。这样的方式对于茶行业而言,适合一些采用直营模式或并没有针对线上进行大规模布局的一些品牌茶企。

但对于广大茶企茶商而言,当下,茶叶线上与线下渠道的冲突主要还是体现在消费者的争夺与价格的冲突上,所以,在线上线下的融合发展中,茶企需要根据自身的现状去寻找对应的茶叶零售终端升级模式。

茶行业直播电商应进行有效突围

这几年,直播带货热,热得异乎寻常。直播也为茶企茶商布局线上市场带来了新机会,更是将直播带货推向一个全新的高潮,大家都热衷于网络直播卖茶。

那么,茶行业直播带货的下半场,需要茶企茶商做好哪些准备呢?

部分茶企茶商只看到直播里可观的销量,但他们却并不具备将直播卖货中的买单消费者,转化成品牌粉丝的经验。

长期来看,全网最低价、降价促销对茶品牌的发展不利,品牌会受损。对于一些并不掌握行业供应链资源与市场经验的茶企而言,想直奔大咖直播带货而去,还是要谨慎为之。

由于缺乏有效的监管,直播行业出现了野蛮生长的现象,今年,这个行业里就爆出太多的明星、网红直播翻车事件,让商家苦不堪言。点击阅读《兴茶观茶:茶行业直播电商下半场,如何破局?》一文。

在茶行业,网红主播可以给粉丝推荐性价比高的茶产品,但难以做针对性的茶产品购买指导、满足粉丝个性化需求和消费场景式购物体验。所以衡量再三,有些茶企觉得还不如自己组织团队搞直播卖货。

来自iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2022年,中国在线直播行业用户规模达到6.6亿人。

虽然市场规模非常喜人,但市场的实际情况是茶行业很多品牌方很多时候找不到合适的、能够匹配自身产品的带货达人,两端的供需矛盾,在目前茶行业直播带货的摸索阶段中,还是很突出的。

作为一种将改变电商的新渠道,未来新电商的时代红利,直播电商被认为是品牌和消费者绕不开的趋势。

现如今摆在面前最尖锐的矛盾是:很多茶企在直播上“缺人”。直播经济盛行下,茶行业仍然缺少大量这方面的专业人才,包括策划文案、直播运营人才等。

很显然,茶行业直播卖货的下半场,将是直播人才与团队的角力。

有人说,直播拉近了消费者和商家的距离,带动的是茶行业终端零售的巨大变革,这也正是茶企茶商看到的新机会。

有前瞻性的茶企,都不会忽视直播带货这个变量和新物种。兴茶君更加相信,还会有更多有实力的品牌茶企,也会借助这次契机加紧进行数字化赋能,升级供应链。从茶叶零售线下线上融合发展的大趋势中,找到更多的市场机遇与发展空间。

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