茶行业线上线下融合发展趋势中，机会与挑战在哪里？ 2022-05-13 18:01:08 作者：兴茶君 来源：兴茶网 浏览：
面对疫情的多点散发以及互联网营销冲击渠道变革，茶行业的实体门店可谓倍感压力，也留意起了线上生意，一些茶企茶商也加入到直播阵营中，而一些线上茶品牌，则积极走向线下渠道，线上与线下的界限越来越模糊。
茶叶直播电商，选哪种模式？
相对于化妆品、服装、休闲食品等行业而言，直播目前在茶类产品的渗入力度并不大，很多茶品牌都还在进行摸索与尝试中，眼下，茶企茶商最关心的是以什么方式切入茶叶直播更适合？我们不妨先来看看直播带货这种方式的演变趋势。
以前，大家对于直播电商，首先联想到的是李佳琦、薇娅这样的头部主播效应，大家认为的直播，就是找网红直播带货。
但近年来，大家发现，不少知名企业家，都有过直播带货的经历。他们是非常有影响力的企业家，有着头部主播那样的流量吸引能力，同时，他们又是要承担着品牌的角色，为品牌带货。
于是乎，两重身份叠加在一起的这些企业家来做直播，可以说一半是达人带货，一半是品牌自播。这恰恰是目前直播电商的两条非常明显的发展路径，这也是茶企茶商特别需要深思熟虑的地方。点击阅读《兴茶观茶：“品牌自播”or“达人直播”，茶品牌该如何布局》一文。
说到这里，不少茶企脑海里会浮现出这样的的问题：那是做达人直播还是品牌自播？这两种方式如何结合才会更好？
实际上，达人直播目标明确——就是转化导向。所以，更注重产品的热度和性价比。而品牌自播更强调对品牌的内涵进行深度讲解，首先就是要打造消费认知，偏向于品宣导向。
对于有团队、供应链完善的茶企而言，品牌自播+达人分销的结合，是一条可持续的发展路线，茶企既要通过达人分销迅速打开局面，又要依靠自播来提升品牌的影响力，同时打造私域流量，实现持续复购。
没有转化的茶叶电商是难以做大的，没有内容的茶叶电商是难以持续的。不论是品牌自播还是达人直播，都要有精彩的内容加持，及真实的效果转化，方能证明直播路径的有效性和可行性。
据艾瑞咨询研究报告显示，2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元，年增长率为197.0%，预计2023年直播电商规模将超4.9万亿元，直播电商发展快速且市场规模庞大。
而我们更想强调的是，美妆品牌这些年的成长路线，其实也为茶行业的品牌提供了一个观察直播电商行业演进的视角，而从这个视角来看，品牌自播的大趋势较为明显。
在兴茶君看来，茶行业做直播仍然值得继续探索，至于做到哪一步，这取决于茶品牌对直播电商价值的态度：它或许是一个有着更高转化效率的销售渠道，也可以成为茶企品牌营销中的重要组成部分。
线上线下融合，终端门店优化势在必行
在线上线下融合发展中，除了依靠线上寻找新的增长点，茶企也更加重视线下消费场景的优化。
从当前的茶叶消费大众化、多元化的大趋势来看，茶叶终端门店应在传统中创新，更好地烘托出茶叶终端门店愉悦、温馨、文化气息浓郁的氛围。
毕竟，茶叶门店直接面对的是终端消费者、客户。那么，店面形象要尽可能合当前主流消费者的审美要求，如果没有品牌记忆点与识别性的话，那也很难让消费者心里“惦记着”。
此外，门店运营者需要思考的是，不仅要让更多的消费者愿意前来选购茶叶，而且要促成门店成为他们心中的“打卡地”。
茶本身就是一种强体验型茶品，如今茶叶的消费场景体验，变得越来越重要，越来越多的茶企茶商愿意在店面空间设计、茶品陈列、体验氛围营造等方面进行升级，以此来吸引更多年轻的消费群体来喝茶，并喜欢上茶。点击阅读《兴茶观茶：茶叶消费群体迭代下，茶叶店有必要做出改变》一文。
此外，随着消费市场的不断变化，专业化和品牌化也是茶叶市场未来的必然发展趋势，同样，不少品牌茶企都在强化门店终端的专业化与精致的茶文化服务。
兴茶君观察到，一些有实力的品牌的终端门店，都划分了专门供消费者品茗体验的空间，并配有专业的茶艺师服务，给消费者带来更细致、贴心、专业的感觉。并且现在一些茶叶门店也推出了存茶服务，加深了门店与消费者之间的互动，而消费者也可以随时与朋友一起在门店里分享好茶，带来更佳的体验。
当然，茶叶终端门店也应重视“软实力”的提升，强化门店的获客能力，重视营销宣传。一些茶叶门店也在慢慢接受一些新奇的营销玩法，比如，加入了比较热门的“盲盒”营销概念，为茶叶消费者带来耳目一新的新鲜感，且这样的营销方式，具有话题性，更能吸引年轻用户群体。
总之，日渐成熟的直播带货方式，激发了线上茶叶消费新活力，而线下茶叶零售门店在升级与优化中，势必会在品牌宣传与茶品消费上带来更好的体验。在茶行业，从消费场景到消费群体，都已经呈现出了线上线下融合趋势，这值得茶企们做进一步的探索与尝试。
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